"Liepājas enerģija" piedalās kampaņā "Uzslavē labu servisu"
SIA ''Liepājas enerģija'' pirmo reizi piedalīsies kampaņā ''Uzslavē labu servisu'', kuras galvenais mērķis ir veicināt sabiedrības un uzņēmumu izpratni par labas klientu apkalpošanas nozīmību.
Kā pilsētas informācijas portālu Liepaja24.lv informēja "Liepājas enerģija" sabiedrisko attiecību speciāliste Agija Tērauda, kampaņa norisinās līdz marta beigām un tās laikā ikviens aicināts izteikt savu viedokli par iniciatīvai reģistrēto uzņēmumu – tai skaitā "Liepājas enerģijas" – klientu apkalpošanas kvalitāti.
"Apmierināts klients ir viena no uzņēmuma darbības veiksmes atslēgām," uzsver "Liepājas enerģijas" valdes priekšsēdētājs Anatolijs Suškovs, "Nav nozīmes, vai uzņēmumam ir viens, simts vai tūkstošiem klientu, katrs no tiem ir nozīmīgs un katram jāvelta individuāla uzmanība. Šogad arī mūsu uzņēmums nolēma piedalīties laba servisa kampaņā – no vienas puses tā ir vēl viena iespēja pateikt paldies mūsu klientiem, bet no otras – uzzināt un saprast, kā klients redz un vērtē mūs. Tas ir nozīmīgi, lai mēs pilnveidotu savu apkalpošanas servisu un nodrošinātu klientam tieši tās iespējas, kas konkrētajā brīdī nepieciešamas."
Izteikt viedokli par uzņēmuma "Liepājas enerģija" klientu apkalpošanas servisu iespējams interneta vietnē vai aizpildot speciālu anketu, kas pieejama uzņēmuma Klientu apkalpošanas daļā Ludviķa ielā 15, Liepājā.
Apkopojot klientu un ekspertu vērtējumu, šā gada kampaņas "Uzslavē labu servisu" rezultāti tiks paziņoti 14.aprīlī.
Laba servisa kampaņa Latvijā risinās jau divpadsmito gadu un iegūst aizvien lielāku atsaucību – šogad iniciatīvā piedalās 54 dažādu nozaru zīmoli ar vairāk nekā 640 klientu apkalpošanas vietām visā Latvijā un vairāk nekā 9 700 klientu servisa speciālistu.
Uz sarakstu
